KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Konsol Yapay Zeka Entegrasyon Hizmetleri ("Konsol") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Konsol, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun biçimde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız, demo talebinde bulunmanız veya iletişim formlarını kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgiler: Şirket adı, sektör, çalışan sayısı
• İşlem verileri: Hizmet talebi içerikleri, iletişim notları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo talepleri ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve hizmet sürekliliğinin sağlanması
• Sözleşme kurulması ve ifasına yönelik işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması
• Tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

4. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaatlerin korunması
• Açık rıza (yalnızca pazarlama iletişimleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortakları, altyapı sağlayıcıları ve hukuki danışmanlar gibi üçüncü taraflarla, KVKK'nın öngördüğü güvenceler çerçevesinde paylaşılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesindeki koşulların sağlanması halinde gerçekleştirilmektedir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler kapsamında saklanmaktadır. Amacın sona ermesiyle birlikte veriler silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Yasal koşullar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bilgi@konsol.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, bildirime esas elektronik posta adresi ile talep konusuna ilişkin bilgi ve belgeler yer almalıdır.

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, hukuki veya operasyonel gereksinimlere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanmaktadır.